弘康人寿2025年上半年发展动能强劲：偿付能力稳健，净利润和理赔质效稳中有增

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日前，弘康人寿发布2025年2季度偿付能力报告，在复杂多变的经济环境下，坚持高质量发展主线，聚焦主业、优化结构、强化风控、提升服务，核心经营指标表现亮眼，整体发展态势稳中向好。

净利润增长，发展动能持续增强

根据报告披露，弘康人寿盈利能力提升，上半年净利润3.5亿。公司持续深化价值经营理念，资产端与负债端协同发力。一方面，公司强化资产负债匹配管理，优化投资组合，在严控风险的前提下积极把握市场机遇，投资收益率保持稳健水平；另一方面，公司积极响应市场和客户需求变化，丰富产品供给，围绕养老规划、财富传承等核心领域，推出了“弘康弘运来两全保险(吉祥版)”等契合客户需求的优质保险产品。上半年，弘康人寿新业务发展动能强劲，新单保费实现同比正增长，业务品质持续向优，13个月继续率达95.16%，受到市场和客户的广泛认可。

偿付能力充足稳固，经营基石坚实可靠

审慎经营、稳健发展始终是弘康人寿的立身之本。截至2025年二季度末，弘康人寿核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别达到130.58%和165.21%，偿付能力保持平稳，持续充足。公司高度重视偿付能力管理，持续完善全面风险管理体系，通过精细化资本规划、动态风险监测等机制，为业务持续健康发展构筑了坚实的安全屏障，也为广大保单持有人的利益提供了强有力的保障。

理赔质效双提升，客户体验持续优化

弘康人寿始终将客户体验置于首位，致力于提供“有温度、有速度”的理赔服务。根据弘康人寿日前发布的理赔半年报显示，2025年上半年，弘康人寿赔付金额9364万元，保障险件均赔付金额为 20.08万元，保障险件均赔付保额持续位居行业第一梯队，切实履行了保险保障的核心承诺。

与此同时，公司通过科技赋能，发展线上理赔等数字化服务，简化流程、提升透明度。2025年上半年，弘康人寿线上理赔申请率达87.22%，案均索赔支付周期 1.32天，缩短0.06天。为进一步提升客户体验，弘康人寿推出“理赔资料上门收集”服务。针对重大疾病、行动不便或高龄客户，经预约后，专业理赔人员将上门慰问并收集材料，一次性告知所需材料清单并协助整理，现场初步审核，免去客户奔波之苦。

未来，弘康人寿将继续坚守“客户优先”的文化理念，持续优化产品与服务供给，强化科技赋能与风险管理，积极服务国家战略和民生保障大局，努力为客户创造更大价值，为行业高质量发展贡献弘康力量。

关键词： 人寿 偿付 理赔 客户